Comment pouvons-nous t'aider ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes, et un assistant pour tout le reste. Si besoin, un humain de l'équipe prend le relais.
Qu'est-ce que FORJA ?
FORJA est un atelier IA qui transforme ton idée ou ton savoir en un vrai produit digital fini et professionnel, livré en PDF, prêt à vendre. Tu discutes avec lui, il génère le document : ebook, formation, page de vente, preuve de ROI ou boîte à outils. La conversation est gratuite, tu ne paies qu'au moment d'exporter.
FORJA est-il gratuit ?
La conversation avec FORJA est entièrement gratuite et illimitée : tu peux explorer ton idée, valider ton marché et construire ton offre sans rien dépenser. Pour exporter ton produit en PDF prêt à vendre, choisis un pack à partir de 6 500 FCFA (pack Essai, 10 crédits).
Combien coûtent les packs FORJA ?
Le pack Essai démarre à 6 500 FCFA pour 10 crédits (palier d'entrée, disponible une seule fois par compte). Le pack Starter offre 20 crédits pour 13 500 FCFA, le pack Pro 50 crédits pour 32 500 FCFA, et le pack Studio 100 crédits pour 60 000 FCFA (partageable à 2 utilisateurs, avec le choix du modèle d'IA). Chaque export PDF utilise des crédits, un export approfondi peut en coûter 2.
Le pack Essai, combien de fois puis-je le prendre ?
Le pack Essai est le palier d'entrée : il est disponible une seule fois par compte. C'est le pack pour tester FORJA à petit prix. Pour recharger ensuite, tu passes sur Starter, Pro ou Studio.
Puis-je partager mon pack Studio ?
Oui. Le pack Studio est partageable : tu peux inviter une deuxième personne à utiliser le quota de crédits avec toi, l'accès est partagé entre 2 utilisateurs. Les autres packs (Essai, Starter, Pro) restent liés à un seul compte.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement est sécurisé et se fait par mobile money, directement depuis ton téléphone, via notre prestataire FedaPay. Aucune carte bancaire n'est nécessaire et FORJA ne stocke aucune coordonnée bancaire.
Est-ce que je perds un crédit si un export échoue ?
Non, et tu n'as rien à faire pour ça. La conversation avec FORJA est gratuite, tu n'utilises des crédits qu'au moment d'exporter ton PDF. Deux garanties te protègent alors : si FORJA n'a pas encore de quoi produire un vrai document, il refuse l'export avant tout débit, aucun crédit n'est retiré et il te dit quoi préciser pour réessayer ; et si un export démarre mais n'aboutit pas (erreur technique, délai dépassé, document vide), le crédit réservé te revient automatiquement, sans démarche de ta part. Et si un souci survient malgré tout pendant un export, écris-nous à aide@myforja.digital, on régularise ton crédit.
À qui appartiennent les documents générés ?
Les documents que tu crées avec FORJA t'appartiennent intégralement. Tu es libre de les vendre et de les diffuser.
Ai-je besoin de compétences techniques ?
Non. FORJA t'accompagne par la conversation, étape par étape. Tu décris ton idée, l'agent fait le reste : structure, contenu, mise en page et export PDF.
En quoi FORJA est différent d'une formation ?
Une formation t'explique quoi faire, puis te laisse seul devant la page blanche. FORJA travaille avec toi et te rend un produit fini : un document PDF professionnel, prêt à vendre, à la fin de la session. Tu ne repars pas avec des notes, tu repars avec ton produit.
Et si je ne suis pas satisfait ?
La discussion avec FORJA est gratuite et illimitée, tu peux juger sur pièce avant d'investir dans un pack. Sur les packs payants, c'est satisfait ou remboursé : notre équipe traite chaque demande au cas par cas, par email à aide@myforja.digital.
Écris-nous ici : l'assistant répond tout de suite, l'équipe prend la suite si nécessaire.
Tu préfères l'e-mail ? Écris à aide@myforja.digital.